Regulamin

§1. Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady odnoszące się do nabycia, organizacji oraz pozyskania dostępu lub udziału w szkoleniach organizowanych przez HARD OVERSKILL PSA z siedzibą w Warszawie, która zgodnie z Regulaminem świadczy usługi w ramach platformy e-learningowej www.krynskiszkolenia.pl.
2. Pojęciom pisanym wielką literą w niniejszym Regulaminie nadaje się poniższe znaczenia:
   • Abonament – opłacone prawo do korzystania z pełnej oferty platformy elearningowej www.krynskiszkolenia.pl przez okres 1 (jednego) miesiąca, 90 (dziewięćdziesięciu) dni albo 1 (jednego) roku od dnia zakupu abonamentu.
   • Administrator lub Spółka – HARD OVERSKILL PSA, właściciel serwisu www.krynskiszkolenia.pl, na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
   • Kodeks Cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
   • Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z definicją konsumenta przestawioną w art. 22(1) Kodeksu cywilnego).
   • Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową (zgodnie z definicją przedsiębiorcy przestawioną w art. 43(1) Kodeksu cywilnego).
   • Przedsiębiorca-Konsument – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, posiadająca wpis do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nie posiadającą dla niej charakteru zawodowego, wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, weryfikowanego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
   • Regulamin – niniejszy regulamin korzystania z Serwisu.
   • RODO – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
   • Serwis – serwis internetowy działający w formie platformy e-learningowej pod adresem www.krynskiszkolenia.pl prowadzony przez Spółkę, którego zasoby przeznaczone są do nauki zagadnień w tematyce ekonomicznej i w tym dotyczącej stosowania Międzynarodowych Standardów Sprawozdawczości Finansowej.
   • Szkolenie – świadczona drogą elektroniczną bez jednoczesnej obecności osoby szkolącej, Użytkownika ani Uczestnika (na odległość) usługa o charakterze szkoleniowym, mająca charakter wykładu, kursu, warsztatu lub webinarium.
   • Uczestnik – osoba wyznaczona przez Użytkownika do udziału w Szkoleniu albo uprawniona do Abonamentu.
   • Ustawa o prawie autorskim – ustawa z dnia z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
   • Ustawa o prawach Konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta.
   • Ustawa ODO – Ustawa o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018 r.
   • Umowa – umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Spółką przedmiotem której jest Abonament albo udział Uczestnika/Uczestników w Szkoleniu.
   • Użytkownik – Konsument, Przedsiębiorca, Przedsiębiorca-Konsument oraz każdy inny podmiot korzystający z Serwisu, który wykupił Abonament albo udział w Szkoleniu dla siebie lub Uczestnika.
3. Korzystając z platformy e-learningowej krynskiszkolenia.pl i jej zasobów, rejestrując się w Serwisie, Użytkownik i Uczestnik akceptują zasady Regulaminu oraz Polityki Prywatności, będącej integralną częścią niniejszego Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna pod adresem https://www.krynskiszkolenia.pl/regulamin/. Aktualna wersja Polityki Prywatności znajduje się pod adresem https://www.krynskiszkolenia.pl/polityka-prywatnosci/
4. Właścicielem Serwisu www.krynskiszkolenia.pl jest:
   HARD OVERSKILL PSA
   Al. Komisji Edukacji Narodowej 95
   02-777 Warszawa
   adres e-mail: kontakt@krynskiszkolenia.pl
   NIP: 9512575151
   REGON: 526073339
   KRS: 0001052010 (XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego)
   Wysokość kapitału akcyjnego: 10 000,00 zł
5. Szkolenia organizowane przez Spółkę są dostępne dla Uczestników wskazanych przez Użytkowników, którzy wykupią udział w Szkoleniu albo będą uprawnieni do Abonamentu. Użytkownik może wskazać siebie jako Uczestnika danego Szkolenia.
6. Szkolenia realizowane na warunkach przedstawionych w Serwisie.
7. W następstwie wskazania przez Użytkownika danego Uczestnika, Uczestnik otrzyma swój osobisty profil w celu korzystania z wykupionych dla niego zasobów Serwisu, w tym w ramach Abonamentu.

§2. Aspekty techniczne

1. Korzystanie z zasobów Serwisu wymaga właściwie skonfigurowanego komputera podłączonego do sieci Internet. Korzystanie z wybranych funkcjonalności jest możliwe również za pomocą tabletów i smartfonów.
2. Warunkiem korzystania z Serwisu jest spełnienie następujących warunków technicznych:
   • dostęp do komputera, laptopa lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do Internetu;
   • dostęp do poczty elektronicznej;
   • korzystanie z przeglądarki internetowej Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari lub Microsoft Edge, przy czym zalecana jest najnowsza dostępna wersja danej przeglądarki;
   • minimalna rozdzielczość ekranu dla wyświetlania Szkoleń to 1024×768.
3. Spółka nie zapewnia warunków technicznych wskazanych powyżej.
4. Uczestnik ponosi wszelkie koszty związane z zapewnieniem warunków technicznych, o których mowa w niniejszym paragrafie, w szczególności w zakresie kosztów dostępu do Internetu.
5. Spółka nie bierze odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z usług wynikające z błędnej konfiguracji oprogramowania lub sprzętu Uczestnika, bądź wynikające z problemów z dostępem do sieci Internet po stronie Uczestnika.
6. Serwis dokłada wszelkich starań, żeby świadczone usługi były na najwyższym poziomie, jednakże nie wyklucza się możliwości czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w przypadku konieczności przeprowadzenia konserwacji, przeglądu, wymiany sprzętu lub też w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy Serwisu.
7. Użytkownik wyraża zgodę na przerwę w funkcjonowaniu Serwisu spowodowaną przerwami technicznymi.

§3. Zawarcie umowy i akceptacja warunków

1. Zawarcie pomiędzy Spółką a Użytkownikiem Umowy przedmiotem której będzie dane Szkolenie albo Abonament następuje poprzez przyjęcie oferty Spółki przez Użytkownika, w szczególności w drodze złożenia zamówienia przez Użytkownika, z zastrzeżeniem, w przypadku umowy zawieranej z Konsumentem (PrzedsiębiorcąKonsumentem), przestrzegania przez Spółkę obowiązków i ograniczeń wynikających z przepisów Ustawy o prawach Konsumenta, w szczególności dotyczących zawierania umów na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi i Przedsiębiorcy-Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli wykonana została w pełni usługa za wyraźną zgodą Konsumenta (Przedsiębiorcę-Konsumenta), który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po uzyskaniu dostępu do Szkolenia utraci prawo odstąpienia od Umowy.
2. Zawarcie Umowy jest zobowiązaniem Użytkownika do dokonania zapłaty wynagrodzenia za Szkolenie przed jego udostępnieniem.
3. Warunkiem zawarcia Umowy jest akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Tym samym z chwilą akceptacji oferty i dokonania przedpłaty Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin. Akceptacja warunków niniejszego Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do udziału w Szkoleniach oraz korzystania z płatnych i bezpłatnych zasobów Serwisu.
5. W momencie aktywacji konta Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez Spółkę przekazanych przez siebie danych osobowych w celach:
   • korzystania z bezpłatnych zasobów platformy www.krynskiszkolenia.pl (podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższego celu)
   • umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz korzystania z płatnych zasobów platformy www.krynskiszkolenia.pl (podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższego celu),
   • dokonywania transakcji na platformie www.krynskiszkolenia.pl (podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji powyższego celu),
   • wysyłki drogą elektroniczną informacji o zniżkach i aktualnych promocjach (podanie danych jest dobrowolne, jak również opcjonalne),
   • wysyłki drogą elektroniczną informacji o zniżkach i aktualnych promocjach prowadzonych przez Spółkę i jej partnerów (podanie danych jest dobrowolne, jak również opcjonalne).
     Kwestie dot. Polityki prywatności zostały szczegółowo opisane w dokumencie Polityka prywatności, który jest integralną częścią niniejszego Regulaminu
6. Umowa prowadzenia konta w Serwisie zawierana jest bez pobierania opłat od Użytkownika ani Uczestnika.
7. Użytkownik może w dowolnej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu i skasować założone konto, wysyłając wiadomość e-mail lub drogą listowną na adres wskazany w §1 ust. 4 niniejszego Regulaminu. W przypadku usunięcia danych koniecznych do rejestracji w Serwisie, Użytkownik traci prawo do korzystania z usług Serwisu dostępnych tylko dla zarejestrowanych Użytkowników Serwisu.
8. Spółka ma prawo do zablokowania lub usunięcia konta Użytkownika nieprzestrzegającego niniejszego Regulaminu.

§4. Aspekty prawne Abonamentu

1. Użytkownik jest jedynym właścicielem Abonamentu i tylko on ma możliwość korzystania z niego albo wskazania Uczestnika, któremu Abonament przysługuje. W zależności od wybranej opcji Użytkownik może wskazać
   • jednego Uczestnika,
   • do 5 (pięciu) Uczestników
   • do 10 (dziesięciu) Uczestników.
2. Wskazując konkretnego Uczestnika, Użytkownik ma obowiązek umieszczenia adresu e-mail osoby, dla której Abonament zostaje zakupiony albo współzakupiony. Na ten adres zostanie przesłany dostęp do szkoleń e-learningowych.
3. Abonament może być przypisany do jednego Użytkownika albo do maksymalnie 10 (dziesięciu) Uczestników.
4. Abonament nie podlega zwrotowi ani wymianie na inne usług Spółki.
5. Abonament nie może być przedmiotem obrotu pomiędzy podmiotami innymi niż Spółka i Użytkownik.
6. Spółka prowadzi rejestr Abonamentów, w którym zawarte są informacje o Użytkowniku i Uczestnikach, dacie zakupu oraz dacie ważności Abonamentu.
7. Użytkownik opłaca Abonament poprzez bramkę płatniczą. Po opłaceniu Abonamentu zostaje wystawiona faktura ze wskazaniem w treści między innymi ważności Abonamentu.
8. Abonament obowiązuje przez okres od dnia zakupu – dnia zaksięgowania wpłaty na koncie Spółki. Abonament nie ulega automatycznemu przedłużeniu na kolejny okres.
9. W terminie nie późniejszym niż 7 dni przed wygaśnięciem Abonamentu, Użytkownikowi zostaje przesłane powiadomienie o kończącym się Abonamencie. W przypadku braku opłacenia nowego Abonamentu dostęp do treści szkolenia lub filmiku szkoleniowego zostaje zablokowany. Użytkownik nie ma obowiązku przedłużania dostępu na kolejny okres.
10. Opłata za Abonament nie podlega zwrotowi. Dla uniknięcia wątpliwości, niewykorzystanie Abonamentu w terminie jego ważności jest równoznaczne z utratą jego ważności i nie stanowi podstawy do wystąpienia przez Uczestnika lub Użytkownika z roszczeniami w tym zakresie.
11. Użytkownik może zrezygnować z Abonamentu w dowolnym momencie, przy czym dostęp do platformy będzie zapewniony do końca okresu abonamentowego. Spółka nie zwraca opłaty abonamentowej za niewykorzystany Abonament czy też nieobejrzane treści Serwisu, chyba że Spółka opowiada za brak możliwości obejrzenia tych treści przez Użytkownika albo Uczestnika.

§5. Konto w Serwisie

1. Użytkownikiem Serwisu może zostać Konsument, Przedsiębiorca, PrzedsiębiorcaKonsument, która dokona zakupu Szkolenia dostępnego w Serwisie
2. Zarejestrowanie i założenie konta w Serwisie jest bezpłatne i umożliwia korzystanie z wybranych treści edukacyjnych Serwisu jak również do bezpłatnych i ograniczonych funkcjonalnie wersji demonstracyjnych kursów.
3. Unikalny login (nazwa konta) jest adresem e-mail Użytkownika i nie może zawierać słów wulgarnych, powszechnie odbieranych jako obraźliwe i nie może godzić w niczyje dobre imię. Zabronione jest używanie jako loginu zastrzeżonych nazw własnych, znaków towarowych czy też nazw naruszających prawa osób trzecich. Nazwa konta jest niewidoczna dla innych użytkowników Serwisu.
4. Zakładając konto w Serwisie, Użytkownik zobowiązuje się do bezpiecznego przechowywania poufnych danych, w tym hasła dostępu do Serwisu.
5. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań mogących powodować destabilizację działania serwisu Spółki lub mogących utrudniać korzystanie z usług przez innych użytkowników Serwisu.
6. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania prób uzyskania dostępu do zasobów i treści, do których nie ma uprawnień. Zabronione jest stosowanie zautomatyzowanych narzędzi wysyłających dane do serwerów Spółki, jak również pobierających z nich jakiekolwiek dane.
7. Konta Użytkowników nieprzestrzegających niniejszego regulaminu mogą zostać zawieszone, zablokowane lub usunięte z Systemu.
8. Użytkownikiem może zostać osoba, która ukończyła 16 lat.

§6. Opłaty i dostęp do zasobów Serwisu (innych niż dostęp w ramach Abonamentu)

1. Płatności za dostęp do treści platformy krynskiszkolenia.pl możliwe są poprzez wykonanie przelewu tradycyjnego na rachunek Spółki o numerze 61 1050 1025 1000 0090 3298 4990, przelewu elektronicznego, płatności kartą kredytową/debetową lub systemem BLIK.
2. Płatność kartą kredytową, za pomocą przelewu elektronicznego lub systemem BLIK odbywa się za pośrednictwem profesjonalnego podmiotu obsługującego płatności elektroniczne, firmy PayU S.A. Po wybraniu opcji płatności Użytkownik przekierowywany jest do stosownej strony umożliwiającej płatność za pośrednictwem PayU S.A. Szczegółowe informacje dotyczące tych płatności zawiera stosowny regulamin PayU S.A. (https://poland.payu.com/dokumenty-prawne-do-pobrania).
3. Uruchomienie zamówionej usługi następuje po wpłynięciu należności na konto Spółki.
4. Kurs zostanie uruchomiony na koncie Użytkownika lub będzie dostępny dla Uczestnika maksymalnie w terminie 2 dni roboczych od daty otrzymania przez Spółkę potwierdzenia płatności.
5. Dokument dowodu zakupu wysyłany jest niezwłocznie po otrzymaniu płatności. Aby otrzymać fakturę VAT konieczne jest podanie numeru NIP przy składaniu zamówienia oraz podanie wymaganych danych.

§7. Zmiany oferty

Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen znajdujących się w ofercie, wycofywania
niektórych Szkoleń z oferty Serwisu oraz wprowadzania nowych Szkoleń.

§8. Treść kursów i prawa autorskie

1. Materiały zawarte w serwisie www.krynskiszkolenia.pl są przedmiotem prawa autorskiego i podlegają ochronie na podstawie Ustawy o prawie autorskim, jak również mogą być chronione innymi prawami własności intelektualnej.
2. Materiały udostępniane przez www.krynskiszkolenia.pl w ramach płatnych Szkoleń mogą być wykorzystywane jedynie przez osoby posiadające opłacone produkty z danego kursu przypisane do konta Użytkownika lub Uczestnika. Materiały w formacie PDF można drukować i kopiować na użytek osobisty, bez prawa do ich dalszego rozpowszechniania.
3. W przypadku chęci wykorzystania przez Uczestnika lub Użytkownika materiałów, do których www.krynskiszkolenia.pl posiada autorskie prawa majątkowe, konieczne jest uzyskanie pisemnej zgody Spółki.
4. Spółka nie wyraża zgody na kopiowanie i rozpowszechnianie dowolną metodą, udostępnionych w Serwisie materiałów.
5. Spółka nie wyraża zgody na fotografowanie i nagrywanie treści przekazywanych podczas Szkolenia.
6. Spółka nie wyraża zgody na zapoznanie się z treściami przekazywanymi podczas Szkolenia przez inne osoby niż Uczestnicy.
7. Spółka ma prawo do okresowej aktualizacji treści oferowanych Szkoleń, w tym modyfikowania zawartości udostępnianych w Serwisie, jak również do usuwania niektórych elementów.

§9. Odpowiedzialność

1. Zastrzega się, że Konsumentów oraz Przedsiębiorców-Konsumentów (art. 385(5) Kodeksu cywilnego), nie dotyczą te postanowienia Regulaminu, które stanowiłyby niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu Kodeksu cywilnego (art. 385(1) do 385(3)), czy naruszałyby bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne dotyczące zawierania umów z udziałem Konsumenta oraz Przedsiębiorcy-Konsumenta, które zostałyby zawarte w rejestrze postanowień wzorców umownych uznanych za niedozwolone, prowadzonych przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
2. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania przez Użytkownika z Serwisu z jakiejkolwiek przyczyny leżącej po stronie Użytkownika lub Uczestnika, a w szczególności niezachowania warunków technicznych wskazanych w §2 niniejszego Regulaminu.
3. Spółka oświadcza, że Szkolenia organizowane są z zachowaniem najwyższej staranności, niemniej Spółka nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za rezultaty Szkolenia, w tym również za wyniki działań, w których Użytkownik zdecyduje się wykorzystać wiedzę zdobytą podczas Szkolenia.
4. Użytkownikowi nie przysługuje wobec Spółki roszczenie o pokrycie dodatkowo poniesionych kosztów, w związku z wzięciem udziału w Szkoleniu.
5. W takim zakresie, w jakim jest to dopuszczalne w świetle obowiązujących przepisów prawnych, w szczególności z zastrzeżeniem art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego, wyłącza się odpowiedzialność Spółki za wszelkie skutki związane z korzystaniem ze Szkoleń, w tym za szkody z tego wynikłe lub niemożność korzystania z nich, w szczególności zaś za szkody wynikłe z wad/awarii/usterek. Niniejsze postanowienie nie dotyczy Konsumentów oraz Przedsiębiorców-Konsumentów.

§ 10. Odstąpienie od umowy

1. Postanowienia dotyczące odstąpienia od Umowy przez Użytkowników – Konsumentów oraz Przedsiębiorców-Konsumentów uregulowane są w § 12 niniejszego Regulaminu. Postanowienia niniejszego paragrafu nie dotyczą zatem Użytkowników – Konsumentów oraz Przedsiębiorców-Konsumentów.
2. Odstąpienie od Umowy, Użytkownik powinien przesłać do Spółki na adres e-mail lub listem poleconym na adresy wskazane w §1 ust. 4 niniejszego Regulaminu.
3. Niewzięcie udziału w Szkoleniu nie jest równoznaczne z odstąpieniem od Umowy.

§ 11. Postępowanie reklamacyjne

1. Każdy Użytkownik Serwisu ma prawo do wszczęcia postępowania reklamacyjnego w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.
2. Reklamacja powinna zostać sporządzona w formie pisemnej oraz powinna zawierać: dane osoby składającej reklamację, nazwę konta Użytkownika i nazwę usługi, której dotyczy oraz uzasadnienie, podpis Użytkownika oraz datę. Reklamacja powinna zostać przesłana drogą elektroniczną lub pocztą na adresy wskazane w §1 ust. 4 niniejszego Regulaminu. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania.
3. W wyjątkowych sytuacjach, tzn. gdy rozpatrzenie zgłoszenia wymaga nietypowych działań oraz ustaleń ze strony Serwisu lub spotka obiektywne przeszkody niezależne i niezawinione przez Spółkę, termin rozpoznania zgłoszenia może ulec wydłużeniu, jednakże nie dłużej niż o 14 dni.
4. W razie konieczności uzyskania od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień celem rozpatrzenia zgłoszenia, termin na ustosunkowanie się do zgłoszenia ulega dodatkowo wydłużeniu o czas korespondencji do momentu udzielenia wyjaśnień przez Użytkownika.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Spółka zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, zgodnie z odpowiednimi regulacjami prawnymi.
2. Wprowadzone zmiany w regulaminie uważa się za obowiązujące w ciągu 7 dni od poinformowania o nich Użytkownika. Jeśli Użytkownik nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian, zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia o tym Spółki drogą elektroniczną lub pocztą na adresy wskazane w §1 ust. 4 niniejszego Regulaminu.
3. O wprowadzonych w Regulaminie zmianach Spółka powiadomi Użytkowników wysyłając powiadomienie na adres e-mail podany podczas rejestracji. Dodatkowo informacja może zostać umieszczona w koncie Użytkownika w Serwisie.
4. Dla wszelkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu właściwe jest prawo polskie.